MINI BF PERÚ S.A.C.

Comercio minorista de artículos diversos en tiendas especializadas

• Versión: 1.0
• Vigente desde: 26 de marzo de 2026
• Código: MINPERU-LEG-26-0347
• Marco legal: Elaborado conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento (D.S. N° 016-2024-JUS)

Responsable del tratamiento

MINI BF PERÚ S.A.C. (en adelante, «MINISO»), con RUC N° 20604180717 y domicilio en Calle Las Begonias 475, Oficina 304, San Isidro, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 016-2024-JUS.

¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Tratamos los datos identificativos y de contacto que usted nos facilita (como nombre, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico y cualquier otra información que incluya voluntariamente en su comunicación) para las siguientes finalidades:

• Gestión comercial: Gestionar la venta de productos y servicios, de manera presencial, por E-Commerce o aplicaciones de entrega a domicilio, y las obligaciones derivadas de dichas operaciones.
• Atención al usuario: Atender consultas, solicitudes, quejas y reclamos, así como la postventa, devoluciones y cambios.
• Logística: Entregar los productos adquiridos en tienda o en el domicilio indicado.
• Control de calidad: Mantener registros de las comunicaciones realizadas para fines de control, trazabilidad y mejora de la calidad del servicio.
• Cumplimiento legal: Cumplir con la regulación aplicable y atender requerimientos de autoridades competentes.

Consentimiento

Al remitir una consulta, solicitud, reclamo o cualquier otra comunicación a través del buzón electrónico de atención al cliente, el titular autoriza a MINI BF PERÚ S.A.C. a tratar los datos personales que proporcione de manera voluntaria.

Menores de edad

Si usted es menor de 18 años, debe contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de proporcionarnos cualquier dato personal. MINISO no recaba intencionalmente datos de menores sin dicho consentimiento.

Flujo Transfronterizo de Datos

Para cumplir las finalidades descritas, MINISO realiza la transferencia internacional de sus datos a la empresa Microsoft Corporation, cuyos servidores de almacenamiento tecnológico y alojamiento web se encuentran ubicados en Estados Unidos.

Conservación

Conservamos sus datos durante 2 años para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para atender las obligaciones legales aplicables.

¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?

Usted puede ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, sus derechos de:

• Información
• Acceso
• Rectificación
• Cancelación o supresión
• Oposición
• Portabilidad
• Limitación
• Oposición a decisiones automatizadas
• Revocación del consentimiento

Para ello, dirija su solicitud al buzón notificaciones@miniso.pe o a nuestra dirección física, indicando el asunto: «Solicitud de derechos – protección de datos».

Si su solicitud no es atendida o lo es de forma insatisfactoria, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

Para conocer en detalle cómo tratamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en www.miniso.pe/politica-de-privacidad.